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Frequently Asked Questions
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Frequently Asked Questions
Häufig gestellte Fragen
I forgot my password
Ich habe mein Passwort vergessen
Administrators of a CryptPad instance cannot recover or reset user passwords. This also ensures that they cannot access any user data (e.g. the content of documents).
Administratoren einer CryptPad-Instanz können die Passwörter von Benutzern nicht wiederherstellen oder zurücksetzen. Dies stellt auch sicher, dass sie nicht auf die Daten der Benutzer zugreifen können (beispielsweise auf den Inhalt der Dokumente).
If you are still logged in to an account for which you have forgotten the password, you can transfer all of the documents to a new account with the following steps:
Wenn du noch mit dem Account angemeldet bist, dessen Passwort du vergessen hast, kannst du Dokumente wie folgt in einen neuen Account übertragen:
While logged in to the account with the lost password, navigate to: **User Menu** (avatar at the top right) > |gear| **Settings** > |hdd-o| **CryptDrive**
Während du im Account mit dem vergessenen Passwort angemeldet bist, gehe zu **Benutzermenü** (Avatar oben rechts) > |gear| **Einstellungen** > |hdd-o| **CryptDrive**
Click the **Backup** button to download a file containing the keys to all documents. (note: this is different to **Download my Cryptdrive** that saves the content of all individual documents)
Klicke auf **Backup**, um eine Datei mit den Schlüsseln zu deinen Dokumenten herunterzuladen. (Beachte: Es ist nicht **Mein CryptDrive herunterladen** gemeint, womit du den Inhalt der einzelnen Dokumente herunterladen kannst)

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janrei

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janrei

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