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How can I manage my premium subscription?
Come posso gestire i miei abbonamenti premium?
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To be able to see your active subscription or give extra subscription to friends, we must be able to authenticate your account. To do so, you have to be logged in on your CryptPad account, and you have to make sure you're connected to the correct CryptPad instance (use the subscription link in your CryptPad settings to connect the correct instance).<br> If you have any difficulties logging in or managing your subscription, contact us at <a href="mailto:billing@cryptpad.fr">billing@cryptpad.fr</a>.
Per essere in grado di vedere i tuoi abbonamenti attivi o regalare un abbonamento extra a degli amici, dobbiamo essere in grado di autenticare il tuo account. Per far ciò, devi aver eseguito l'accesso nel tuo account CryptPad e devi assicurarti di essere connesso all'istanza CryptPad corretta (usa il link dell'abbonamento nelle Impostazioni del tuo CryptPad per connetterti all'istanza corretta).<br> Se hai qualche difficoltà nell'effettuare l'accesso o nel gestire i tuoi abbonamenti, contattaci all'indirizzo <a href="mailto:billing@cryptpad.fr">billing@cryptpad.fr</a>.
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What should I do if I can't find my CryptPad credentials?
Cosa dovrei fare se non riesco a trovare le mie credenziali CryptPad?
.faq.account.lostCred.a
CryptPad is developed in a way that it is impossible for the server to access your documents. To make sure of this, it isn't possible to reset your password, even for us.<br>We can however help you cancel your subscription to make sure you won't pay for an account you can't access. Contact us at <a href="mailto:billing@cryptpad.fr">billing@cryptpad.fr</a> to solve this type of issue.
CryptPad è sviluppato in modo tale da rendere impossibile per il server l'accesso ai tuoi documenti. Per assicurarci di ciò, non è possible reimpostare la tua password, nemmeno da parte nostra.<br/>Possiamo comunque aiutarti ad annullare il tuo abbonamento per non farti pagare per un account a cui non puoi accedere. Contattaci all'indirizzo <a href="mailto:billing@cryptpad.fr">billing@cryptpad.fr</a> per risolvere questo tipo di problema.
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Enter a user's public key to give them a subscription. Select one of your contacts to add their key automatically. You can also visit someone's profile to copy their key and paste it here.
Per garantire l'accesso ad un utente inserisci la sua chiave pubblica. Seleziona uno dei tuoi contatti per aggiungere automaticamente la sua chiave pubblica. Puoi anche accedere al profilo dell'utente e copiare la sua chiave pubblica per incollarla qui.
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Team
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Keep the subscription and revert all planned changes.
Mantieni l'abbonamento e ripristina tutte le modifiche pianificate.
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Keep the subscription and allow renewal again.
Mantieni l'abbonamento e consenti nuovamente il rinnovo.
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Ripristina
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The operation was successful but we were unable to update your storage limit. Please wait up to 24h or contact an administrator.
L'operazione è stata eseguita con successo, ma non siamo stati in grado di aggiornare il tuo limite di spazio. Attendi fino a 24 ore o contatta un amministratore.
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Change billing cycle
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If you have a Standard or Team account, you can <a href="mailto:sales@cryptpad.fr">email us</a> to add members.
Se hai un account Standard o Tea, puoi <a href="mailto:sales@cryptpad.fr">inviarci un'email</a> per aggiungere membri.
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For subscription/billing related issues, contact <a href="mailto:billing@cryptpad.fr">billing@cryptpad.fr</a>
Per problemi legati ad abbonamenti o fatturazioni, contatta <a href="mailto:billing@cryptpad.fr">billing@cryptpad.fr</a>
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Enter a user's public key to give them a subscription. Select one of your contacts to add their key automatically. You can also visit someone's profile to copy their key and paste it here.
Per garantire l'accesso ad un utente inserisci la sua chiave pubblica. Seleziona uno dei tuoi contatti per aggiungere automaticamente la sua chiave pubblica. Puoi anche accedere al profilo dell'utente e copiare la sua chiave pubblica per incollarla qui.
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luisa.ravelli

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Contacts
Contatti
2 years ago
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2 years ago
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