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.faq.cancel.how.a
You can cancel your subscription on this website, in the "My subscriptions" tab. Please note that you must be logged in on your CryptPad account and use the link on the CryptPad instance you use so that we can detect which subscription is yours.
304/2450
Key English French State
.faq.payment.data.a
All data you enter in the payment form is sent directly to Stripe in a secure way. We only store your mail address to be able to contact you easily in case there is an issue with your account.
Toutes les données que vous entrez dans le formulaire de paiement sont envoyées directement à Stripe et de manière sécurisée. Nous ne conservons sur nos serveurs que votre adresse email afin de pouvoir vous contacter facilement en cas de problème concernant votre abonnement.
.faq.payment.why.q
What is the money from subscription used for?
Comment sont utilisés les revenus des abonnements ?
.faq.payment.why.a
Funds from user accounts are invested in CryptPad's development and hosting expenses. If the CryptPad instance is being hosted by a third party, funds are split 50/50 between the server's host and the developers who improve the product.
Les revenus des abonnements premium sont investis dans le développement de CryptPad et les dépenses d'hébergement. Si l'instance de CryptPad est hébergée par un tiers, les revenus sont partagés 50/50 entre l'hébergeur de l'instance et les développeurs qui améliorent le produit.
.faq.cancel.title
Cancelling
Résiliation
.faq.cancel.how.q
How can I cancel my subscription?
Comment résilier mon abonnement ?
.faq.cancel.how.a
You can cancel your subscription on this website, in the "My subscriptions" tab. Please note that you must be logged in on your CryptPad account and use the link on the CryptPad instance you use so that we can detect which subscription is yours.
Vous pouvez résilier votre abonnement sur ce site web, dans l'onglet "Mes abonnements". Veuillez noter que vous devez être connecté à votre compte CryptPad et utiliser le lien vers ce site fourni par l'instance de CryptPad que vous utilisez, afin que l'on puisse trouver l'abonnement qui vous appartient.
.faq.cancel.remaining.q
If I cancel my subscription, will I lose my premium plan instantly?
Si je résilie mon abonnement, vais-je perdre mon plan premium instantanément ?
.faq.cancel.remaining.a
When you cancel a paid subscription, you will still benefit from the premium plan until the end of the billing period. This means you will still have your premium account until 30 days after the day you paid.
Quand vous résiliez un abonnement, vous continuez à beneficier du plan premium jusqu'à la fin de la période de facturation. Cela signifie que vous posséderez les avantages premium jusqu'à 30 jours après la date à laquelle vous avez payé.
.faq.cancel.extra.q
What about cancelling extra subscriptions I gave to my friends?
Qu'en est-il de la résiliation des abonnements supplémentaires ?
.faq.cancel.extra.a
Extra subscriptions given to other users can be cancelled at any time. The premium advantages will be removed instantly from their account so that you can give this extra subscription to another user.
Les abonnements supplémentaires offerts à d'autres utilisateurs peuvent être annulés à tout moment. Les avantages premium seront retirés instantanément de leur compte afin que vous puissiez réutiliser l'abonnement supplémentaire pour un autre utilisateur immédiatement.
.faq.domains.title
Domains
Domaines
Key English French State
.faq.account.lostCred.a
CryptPad is developed in a way that it is impossible for the server to access your documents. To make sure of this, it isn't possible to reset your password, even for us.<br>We can however help you cancel your subscription to make sure you won't pay for an account you can't access. Contact us at <a href="mailto:billing@cryptpad.fr">billing@cryptpad.fr</a> to solve this type of issue.
CryptPad est développé de manière à ce qu'il soit impossible pour le serveur de connaître le contenu de vos documents. Afin de garantir cette fonctionnalité, il est impossible de réinitialiser votre mot de passe, même pour nous.<br>Nous pouvons cependant vous aider à résilier votre abonnement afin de s'assurer que vous ne payez pas pour un compte auquel vous n'avez plus accès. Veuillez nous contacter à <a href="mailto:billing@cryptpad.fr">billing@cryptpad.fr</a> pour résoudre ce type de problème.
.faq.account.lostCred.q
What should I do if I can't find my CryptPad credentials?
Que puis-je faire si je ne retrouve plus mes identifiants CryptPad ?
.faq.account.title
Account management
Gestion de l'abonnement
.faq.cancel.extra.a
Extra subscriptions given to other users can be cancelled at any time. The premium advantages will be removed instantly from their account so that you can give this extra subscription to another user.
Les abonnements supplémentaires offerts à d'autres utilisateurs peuvent être annulés à tout moment. Les avantages premium seront retirés instantanément de leur compte afin que vous puissiez réutiliser l'abonnement supplémentaire pour un autre utilisateur immédiatement.
.faq.cancel.extra.q
What about cancelling extra subscriptions I gave to my friends?
Qu'en est-il de la résiliation des abonnements supplémentaires ?
.faq.cancel.how.a
You can cancel your subscription on this website, in the "My subscriptions" tab. Please note that you must be logged in on your CryptPad account and use the link on the CryptPad instance you use so that we can detect which subscription is yours.
Vous pouvez résilier votre abonnement sur ce site web, dans l'onglet "Mes abonnements". Veuillez noter que vous devez être connecté à votre compte CryptPad et utiliser le lien vers ce site fourni par l'instance de CryptPad que vous utilisez, afin que l'on puisse trouver l'abonnement qui vous appartient.
.faq.cancel.how.q
How can I cancel my subscription?
Comment résilier mon abonnement ?
.faq.cancel.remaining.a
When you cancel a paid subscription, you will still benefit from the premium plan until the end of the billing period. This means you will still have your premium account until 30 days after the day you paid.
Quand vous résiliez un abonnement, vous continuez à beneficier du plan premium jusqu'à la fin de la période de facturation. Cela signifie que vous posséderez les avantages premium jusqu'à 30 jours après la date à laquelle vous avez payé.
.faq.cancel.remaining.q
If I cancel my subscription, will I lose my premium plan instantly?
Si je résilie mon abonnement, vais-je perdre mon plan premium instantanément ?
.faq.cancel.title
Cancelling
Résiliation

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